U bent uitgenodigd voor een afspraak op onze locatie. Waar mogelijk leveren wij dienstverlening op afstand, met telefonische afspraken of videoconsulten (beeldbellen). Alleen voor dienstverlening die niet op afstand kan worden gedaan, wordt u voor een fysieke afspraak op locatie uitgenodigd. Wij hebben voor deze noodzakelijke, fysieke afspraken diverse maatregelen ondernomen om op onze vestigingen 1,5 meter afstand tot elkaar te kunnen bewaren.
Afspraak op onze vestiging? Bekijk onze maatregelen
In sommige gevallen kunnen we u het beste helpen door een afspraak op onze vestiging in te plannen. Dat doen wij alleen als het niet anders kan. Wij hebben diverse maatregelen genomen om de kans op besmetting met het coronavirus zo klein mogelijk te houden:
- We verzoeken u buiten te wachten tot onze professional u belt. U wordt bij binnenkomst ontvangen door degene met wie u een afspraak heeft.
- Bij ontvangst op onze vestiging stelt de professional nog enkele vragen om in te schatten of er een mogelijk besmettingsrisico is. Als er twijfels zijn over het besmettingsrisico, kunt u gevraagd worden om met ons een afspraak voor een later moment te plannen.
- Waar mogelijk geven wij looproutes en bewegwijzering aan. Soms vragen wij u de vestiging via een andere weg te verlaten, dan waar u bent binnengekomen.
- Bij onze balie hangt plexiglas ter bescherming van de receptie en we hebben op de grond 1,5 meter afstand gemarkeerd.
- In de wachtkamer staan minder stoelen dan gebruikelijk.
- Helaas kunnen wij u in deze periode geen koffie, thee of water aanbieden en zijn er geen tijdschriften.
- Onze vestigingen worden vaker schoongemaakt.
Wat verwachten we van u?
- Bezoek aan onze vestiging NIET als u de volgende klachten heeft: neusverkoudheid, niezen, hoesten, kortademigheid, hooikoorts(-achtige klachten), keelpijn, de afgelopen 1-2 weken opgetreden reuk- of smaakverlies, braken, diarree, of koorts. Neem in dat geval telefonisch contact op voor een andere afspraak.
- Als er thuis iemand ziek is, kom dan niet.
- Mocht u onverhoopt toch hoesten of niezen op onze vestiging, doe dat dan in de binnenkant van de elleboog en houd er rekening mee dat u gevraagd wordt de vestiging te verlaten en een andere afspraak met ons te plannen.
- Om uw wachttijd buiten zo kort mogelijk te laten duren, vragen wij u niet eerder dan 5 minuten voor aanvang aanwezig te zijn.
- Bij binnenkomst en vertrek kunt u uw handen wassen of desinfecteren. Desinfectiegel is daarvoor beschikbaar.
- Raak zo min mogelijk deurkrukken en andere oppervlakten aan.
- Zorg dat u bij het lopen naar en van de spreekkamer zoveel als mogelijk 1,5 meter afstand houdt.
- Kom alleen naar de afspraak. Neem geen andere personen mee.
- Ga zoveel als mogelijk thuis naar het toilet en niet op onze vestiging.
- Hang uw jas over uw stoel en niet op de kapstok.
Tip: De app CORONAMELDER kunt u downloaden in de App Store. Deze app is door de Rijksoverheid ontwikkeld. Met het downloaden helpt u uzelf en anderen.
Zorg dat u weet wanneer u mogelijk corona heeft
Extra besmettingsrisicocheck voordat u onze vestiging bezoekt: Als u op één of meer onderstaande vragen JA antwoordt, kom dan niet naar onze vestiging, maar maak een afspraak over een telefonische of beeldbelafspraak.
- Heeft u nu of de afgelopen 24 uur een of meerdere van deze klachten: hoesten, verkoudheid, benauwdheid, verhoging of koorts, reuk- en of smaakverlies?
- Heeft u op dit moment een huisgenoot met koorts en/of benauwdheidsklachten?
- Heeft u het coronavirus gehad en is dit de afgelopen 7 dagen vastgesteld (in een lab)?
- Heeft u een huisgenoot /gezinslid met het coronavirus en heeft u in de afgelopen 14 dagen contact met hem/haar gehad terwijl hij/zij nog klachten had?
- Bent u in quarantaine omdat u direct contact heeft gehad met iemand waarbij het coronavirus is vastgesteld?
- Bent u de afgelopen 14 dagen teruggekomen uit een oranje of rood gemarkeerd gebied?
Als u op één of meer bovenstaande vragen JA antwoordt, kom dan niet naar onze vestiging, maar maak een afspraak over een telefonische of beeldbelafspraak.